A vállalkozás növekedése közben a problémák ritkán maradnak egyetlen területen. A marketing, az értékesítés, a folyamatok, az informatika és a vezetői döntések egymásra hatnak.
Külső nézőpontból feltárjuk ezeket a kapcsolódásokat, majd olyan fejlesztési sorrendet állítunk össze, amely illeszkedik a cég erőforrásaihoz, és amelynek hatása később ellenőrizhető.

Miben segít az üzletfejlesztési tanácsadás?
A közös munka célja, hogy a vezető ne különálló tüneteket, hanem a mögöttük lévő rendszert lássa.
- üzleti helyzet és célok tisztázása
- szűk keresztmetszetek és függőségek feltárása
- gyors javítások elkülönítése a hosszabb fejlesztésektől
- prioritások költség és várható hatás alapján
- mérhető fejlesztési program
- megvalósítási és szakértői támogatás
Két nézőpontból lesz teljes a helyzetkép
Az üzletfejlesztési tanácsadás nem áll meg a számok és a folyamatok auditjánál. A mérhető működést és az emberi oldalt együtt vizsgáljuk, mert a kettő folyamatosan hat egymásra.
Adatok, pénzügyek és folyamatok
Átnézzük a bevételeket, kiadásokat, kimutatásokat, üzleti folyamatokat és felelősségeket. Ez az audit- és controllingjellegű rész megmutatja, hol vész el idő, pénz vagy döntési felelősség.
Emberek és együttműködés
A vezetőkkel és – amikor indokolt – a munkatársakkal folytatott beszélgetésekből olyan feszültségek, tudáshiányok, túlterheltség és kimondatlan elakadások is láthatóvá válnak, amelyek a számokból nem olvashatók ki.
Van, ahol a számok és a folyamatok rendezése hozza a nagyobb eredményt, máshol az emberi működés tisztázása. A legtöbb vállalkozásnál a kettő együtt ad teljes képet.
Amikor a feladat indokolja, a vezetői és a munkatársi nézőpontot egymás mellé tesszük. Nem hibást keresünk: azt vizsgáljuk, hogyan jelenik meg a vezetői szándék a napi működésben, és hol tér el egymástól a döntés, a felelősség, a tudás és a végrehajtás.
Kinek lehet különösen hasznos?
Különösen annak a tulajdonosnak vagy vezetőnek, aki:
- érzi, hogy a vállalkozás többre képes, de nem látja biztosan, melyik akadályt kell először kezelni;
- több jó ötlet közül szeretne az időhöz és a költségkerethez illő sorrendet választani;
- a napi feladatok között túlterhelt, elaprózódik a figyelme, vagy külső nézőpontból szeretné újra megtalálni a fókuszt;
- belső feszültséget vagy visszatérő működési problémát érzékel, de belülről még nem látszik tisztán annak oka és megoldása.
Személyre szabott irányt és lépéseket adunk
Nem egy olyan sablont adunk át, amely nagyjából mindenkire illik, de igazán senkire. Az Ön vállalkozásának valós adataiból, ügyfélútjából, folyamataiból és döntési rendjéből személyre szabott irányt és megvalósítható lépéseket dolgozunk ki. Ha a legjobb döntés az, hogy valamit még ne indítsunk el, ezt is egyértelműen kimondjuk.
Hogyan dolgozunk?
1. Célok és vezetői helyzetkép
Rögzítjük, mit szeretne elérni a cég, milyen eszközei, korlátai és kimondott problémái vannak, és mely lehetőségeket érzi ma nehezen elérhetőnek.
2. Független cégfelmérés
A bevételek, kiadások, adatok, folyamatok és felelősségek mellett – amikor indokolt – a vezetőkkel és a munkatársakkal is beszélünk, valamint a piacot és a versenytársakat is áttekintjük.
3. Közös helyzetkép
A cég saját helyzetképét összevetjük a független felmérés eredményével, és láthatóvá tesszük a fejlődést segítő vagy akadályozó belső és külső tényezőket.
4. Prioritások és gyors javítások
Hatás, sürgősség, költség, rendelkezésre álló erőforrás és megvalósíthatóság alapján kijelöljük a sorrendet.
5. Megvalósítási terv
Költségbecslést és ütemezést készítünk, rögzítjük a felelősöket, a függőségeket és az ellenőrizhető megvalósítási lépéseket.
6. Megvalósítás, mérés és finomítás
Szakaszosan haladunk, az eredményt a kiinduló értékekhez mérjük, majd a tapasztalatok alapján kijelöljük a következő fejlesztési kört.
Mit mérünk és mit adunk át?
A megbeszélt célhoz kiinduló értéket és ellenőrizhető mérési pontot rendelünk. Az átadott anyag tartalmazza a helyzetképet, a prioritási sorrendet, a felelősöket, a függőségeket és a következő felülvizsgálat feltételeit.
Kapcsolódó oldalak
Gyakori kérdések
Mekkora vállalkozásnak érdemes tanácsadót bevonni?
Nem a létszám a döntő. Már egy néhány fős cégnél is sokat számít, ha a vezető ideje, a marketing és a napi működés ugyanarra a célra áll össze.
Csak tervet kapunk, vagy a megvalósításban is segítenek?
Mindkettő lehetséges. A javaslat után átadhatjuk a végrehajtást a saját csapatnak, dolgozhatunk velük közösen, vagy elvállalhatjuk a szükséges szakértői és projektvezetési feladatokat.
Következő lépés
Egy első beszélgetésen térképezzük fel, melyik kérdés mögött lehet a legnagyobb üzleti hatás.
FeQSoft